Kalite Derneği’nin İzmir'de düzenlediği “Mükemmelliği Arayış Sempozyumu"’nda “Problem Çözme Yetkinliği - İş Yaşamında Başarının Sırrı" çalıştayını başarıyla tamamladık.
Kurumsal ve bireysel yaşamda problemleri hızlı, etkili, kapsamlı ve kök nedene inerek çözme yetkinliğinin önemini, tekniklerini ve inceliklerini çeşitli örnekler ve uygulamalarla paylaştık.